2010-06-07から1日間の記事一覧
以前の勉強会での内容が改めて実感しました。先日、接客業をしている方と話をさせていただきました。その方は、お客様と会話を通して仕事をされている方です。話しかたや内容はやはり慣れているな〜と感じたんですが、なにか違和感が…それは、「表情」です。…
以前の勉強会での内容が改めて実感しました。先日、接客業をしている方と話をさせていただきました。その方は、お客様と会話を通して仕事をされている方です。話しかたや内容はやはり慣れているな〜と感じたんですが、なにか違和感が…それは、「表情」です。…
